PREVENTA
-Los pedidos se envían aprox. a los 20 dias, desde la compra. En caso de contar antes con la prenda bordada, los tiempos pueden variar y ser despachados antes de la fecha prevista.
-Todas las prendas se reservan abonando la totalidad de su valor.
-Las fotos de las prendas publicadas son orientativas. Pueden elegir del listado publicado de colores y combinar con el color de hilo (sujeto a stock) que deseen. En el pedido dejar aclarado de que color quieren el hilo, de lo contrario se va a mandar el de la foto.
-Al ser un pedido de preventa, no tiene cambio. Antes de realizar el pedido ver la tabla de talles y descripción de cada modelo
-Para seleccionar el talle recomendamos mirar la tabla en cm. El ancho corresponde de sisa a sisa y el largo desde el punto más alto de la remera.
COMPRAS STOCK
-Una vez realizado el pago, la demora en empaquetar y enviar puede demorarse de 2 a 5 días hábiles.
-Las prendas de stock son las publicadas, en la descripción figura el diseño, talle y color. Ya se encuentran bordadas.
-En caso que en un mismo pedido hagan una compra de un producto de stock inmediato y otro de preventa, la demora pasa a ser la de preventa.
PAGOS POR TRANSFERENCIA
-Si realizan un pago por transferencia/depósito, por favor enviar el comprobante, de lo contrario no se podrá confirmar el pago. Enviarlo únicamente al mail [email protected].
-Tiempo limite de pago 24hs, en caso contrario se cancela el pedido.
ENVIOS
-Hacemos envíos a todo el país a través de Correo Argentino, ya sea a sucursal o a domicilio y por Epick.
-Una vez listo el pedido y despachado se notifica por mail automático desde la plataforma el nro de envio y el link de seguimiento. Según como tengan configurado el mail, puede llega a Spam, por lo tanto no dejen de revisar esta carpeta. Los pedido que ya estén para retirar por Recoleta, también reciben un mail automático avisando.
-Los pedidos que llegan a sucursal de Correo argentino ya sea porque seleccionaron esta modalidad o porque pasaron por el domicilio y no encontraron a nadie, tienen un tiempo máximo para retirarlo de 5 dias habiles desde que llego a la sucursal. En caso que no lo retiren a tiempo y vuelva a origen, se deberá abonar nuevamente el envío.
-Si seleccionaron la opción de correo argentino, es muy importante hacerle el seguimiento a diario, el correo no avisa si ya se encuentra en la sucursal para ser retirado
-Tenemos la opción de retiro sin cargo por Junin y Las Heras, Recoleta, Caba L a V de 9:30 a 12:45 y 14:30 a 18:45 - Sabados de 10:00 a 12:30 - Domingos y feriados cerrado. LA DIRECCION COMPLETA SE ENVIA UNA VEZ QUE ESTE EL PEDIDO EN EL PUNTO DE RETIRO.
En caso que selecciones esta opción, deben esperar a que figure listo para retirar en el seguimiento del pedido.
-Pueden enviar Moto, Rappi, Pedidosya para retirar en Recoleta. En ese caso seleccionar la opción de retiro en persona y aclarar o avisar por mje. Confirmar antes del envío que efectivamente el pedido ya esté para ser retirado. En caso que envíen a otra persona a retirar y no lo hayan aclarado en el pedido, es necesario que nos avisen por mail o por instagram.